Затопили соседей снизу: что делать, как не платить, как доказать свою невиновность

Человек, живущий в квартире, периодически сталкивается с проблемами и бытовыми авариями. То выключатель сломается, то кран потечет. Чаще всего такие поломки не вызывают последствий и устраняются мастером быстро.

Но, если на это вовремя не обратить внимания, даже протекающий кран становиться причиной затопления. Это приводит к порче имущества, как в вашей квартире, так и в квартирах ниже.

О том, что делать, если вы затопили соседей снизу, рассказано в этой статье.

Залили квартиру этажом ниже – ваши действия и права по закону

Даже если в квартире обнаружен потоп, не предавайтесь панике и не отчаивайтесь. Все проблемы поправимы и эта не исключение. Подходите к решению задачи с холодной головой.

Перекрыть свет и воду

Первые и важные шаги при затоплении соседей снизу – отключение электричества и перекрытие трубы, по которой вода поступает в вашу квартиру. Если поломка находится в вашей квартире, то вода перестанет прибывать.

Если же потом пришел извне, вы поймете, что нужно искать проблему выше и выключать водопровод во всем подъезде.

Отключение электропитание убирает риск возникновения короткого замыкания и повреждения людей током через разлившуюся жидкость.

Когда в полу тщательно заделаны все трещины и швы, а в нужных местах размещены сливные отверстия, риск затопления соседей снизу  сводится к нулю. Такая защита особенно полезна людям, забывающим закрывать кран при наполнении ванны.

Вызвать аварийную службу

При наличии поломки, которую нельзя устранить самостоятельно, обращайтесь в аварийную службу. Они помогут, даже если затопление соседей произошло в выходной день.

Найти, кто виноват

Прежде чем грешить на свою забывчивость, установите истинную причину потопа.

В случаях описанных ниже, вина лежит исключительно на управляющей компании. К ним относятся прорывы:

• стояка канализации;
• стояка водопровода;
• центральной отопительной системы.

Ущерб, нанесенный одним из этих случаев, согласно постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, возмещает управляющая домов организация.

Внимание! За трубы, расположенные в квартире после запорно-регулирующего крана, отвечает ее собственник.

Хозяин жилого помещения отвечает за залитый у соседей потолок, если причиной стала:

• неисправная сантехника;
• поломка стиральной или посудомоечной машины;
• забытый кран в ванной или на кухне.

Однако, если прибор или часть сантехники были бракованными изначально и установлены недавно, вина перекладывается на продавца этого товара. Ее доказательством будет служить чек, если он сохранился после покупки.

В случае проживания в помещении квартирантов, виновниками потопа становятся они.

Но доказывается это только при наличии договора аренды.

Для установления истинных причин затопления соседей обратитесь в независимую организацию, которая проводит экспертизу причин залива квартиры. Делайте это через два-три дня, поскольку следы проступают не сразу. Также, перед приглашением экспертов, должны прийти представители управляющей организации и составить акт о затоплении, в котором указывать верные, по их мнению причины.

Оценить ущерб

Самостоятельная оценка ущерба предполагает осмотр квартиры соседа, определение поврежденных мест и вещей, оценку стоимости строительных материалов для восстановления помещения в изначальный вид.

На основе полученной информации сделайте выводы о сумме компенсации и обсудите ее с соседом. Найдя компромисс, зафиксируйте результаты на бумаге в виде расписки, чтобы вторая сторона не передумала.

Если на конкретной цифре сойтись не удалось, воспользуйтесь услугами независимого оценщика. Он проведет экспертизу и установит рыночную стоимость всех поврежденных вещей и материалов. Например, если в затопленной квартире установлен натяжной потолок, то компенсировать нужно только работу компании, которая его устанавливала.

Она извлечет воду, просушит его и вернет на место. Эластичность пленки позволяет накапливать воду внутри, поэтому мебель и стены в затопленной квартире с натяжным потолком остаются сухими.

Не согласившись с решением оценщика, соседу остается только писать заявление и обращаться в суд. Там на основе фото, видеоматериалов и предоставленных документов судья определит объем компенсации.

Составить акт

• 
• Акт о затоплении квартиры составляется уполномоченным лицом управляющей компании.
• При его составлении должны присутствовать как представитель затопленного помещения, так и представитель квартиры, в которой начался потоп.
• В акте указывается наличие затопления, поврежденная площадь, предполагаемая причина.

Когда составление акта закончиться, ознакомьтесь с его содержимым и если не согласны с указанными причинами затопления, укажите в нем свои. Одну копию оставьте себе, другую забирает уполномоченное лицо компании.

Важно! Если вас не пускают в квартиру соседей, которую вы залили, об этом также составьте акт. Это делается в произвольной форме при двух свидетелях.

Как мирно урегулировать ситуацию?

Решение проблемы мирным путем сведет на нет возникший конфликт, и избавит от судебного разбирательства.

Если вы залили соседей, встретьтесь с ними и спокойно объясните ситуацию. В особенности это касается случаев, когда причиной потопа стал маленький ребенок или бабушка, которая случайно задела кран или забыла его выключить. Соседи обязательно войдут в ваше положение и возможно даже простят это недоразумение.

Передачу денег и отказ от претензий зафиксируйте распиской с указанием точной суммы, реквизитов сторон, даты. Желательно, чтобы при этом присутствовали свидетели.

Как выиграть суд, если до него дошло дело?

При наличии хорошего адвоката можно выиграть даже то дело, в котором человек виновен. Если затопление соседей произошло не по вашей вине, то это нужно лишь доказать в суде.

Случаи, когда юрист поможет доказать вашу невиновность

Как правило, в делах о затоплении суд предполагает, что ответчик априори виновен. При отсутствии доказательств, свидетельствующих об обратном, на него возлагается компенсация ущерба в полном объеме.

1. Для победы в таком деле ответчик предоставляет суду свидетельские показания, результаты независимых экспертиз, фото и видеоматериалы, доказывающие невиновность.
3. Суд примет решение в пользу ответчика, если тот докажет один из перечисленных ниже вариантов:

• результатом потопа стало халатное или несвоевременное обслуживание коммуникаций;
• акт о затоплении или оценке ущерба составлялись без ответчика, они содержат неверную или неполную информацию;
• в сумму компенсации заложены работы, в которых нет необходимости для ликвидации последствий потопа.

Внимание! Если вы знаете, что виноваты в затоплении соседей снизу и не хотите платить лишние деньги, не доводите дело до суда. Решите вопрос мирно.

Признание ответчика виновным обязывает его выплатить как компенсации нанесенного ущерба, так и оплату госпошлины, судебной экспертизы, затраты на адвоката и оценщика.

Поэтому, в таких ситуациях решение вопроса в устной форме без привлечения судейства сократит ваши расходы.

Что делать, если житель арендной квартиры затопил соседей?

Проживание квартирантов в помещении не освобождает собственника от ответственности за нее. Согласно пункту 2 статьи 676 ГК РФ, арендодатель при заключении коммерческого договора обязуется осуществлять своевременный ремонт оборудования и коммуникаций, если иное не указано в договоре.

В связи с этим, квартирант, заливший соседей снизу по причине неисправной стиральной машины или крана, невиновен в случившемся. Вина на собственнике квартиры.

Но, если он просто забыл выключить кран или использовал стиральную машину не по назначению, ответственность переходит на него.

В этом случае, согласно пункту 1 статьи 1064 ГК РФ, компенсировать вред обязан человек, причинившей этот вред.

Куда обращаться, если выставили счет в ваше отсутствие и вы с ущербом не согласны?

Потоп и оценка его последствий может произойти в отсутствие хозяев виновников. Если они не согласны с ущербом, их действия сводятся к трем возможным вариантам.

• Провести еще одну независимую экспертизу и разговаривать с соседями на основе ее результатов;
• нанять рабочих для восстановления последствий, согласовать смету с ними и пострадавшей стороной;
• оставить дело до судебного разбирательства и на нем потребовать проведение судебной экспертизы, которая установит реальную стоимость ущерба.

Судебная практика вопроса

Примером судебной практики может служить следующий случай. Ответчик Ш.

в Московском городском суде пытался доказать, что требуемая с него сумма компенсации выше необходимой, поскольку квартира истца находилась в изношенном состоянии.

Суд, на основании практики высших судов и нормы закона постановил выплатить требуемую сумму в полном объеме. Основания для снижения размера компенсации отсутствуют, так как для восстановления повреждений требуются новые материалы.

Обвинили в заливе квартиры

Каждый из вас может столкнуться с подобной проблемой, когда вас затопили соседи, или же на вас поступит жалоба, что вы заливаете их.

Только как правильно действовать в подобном случае знают немногие.

Давайте разберем, как правильно отреагировать на сложившуюся проблему.

В первую очередь, что необходимо предпринять – это ликвидировать причину затопления. Если речь идет о соседях, то вам стоит подняться на этаж выше и проверить, есть ли кто дома. Если соседи дома и в курсе ситуации, то проблема не настолько страшна. Есть ситуации похуже, к примеру, соседи уехали в отпуск или командировку, как поступить тогда?

Вам необходимо вызвать слесаря из ЖЭУ, он в свою очередь перекроет воду в стояке многоэтажки, вопрос можно считать частично решенным, еще больший ущерб теперь вам не грозит.

Если в ЖЭУ вам дозвониться не удалось, тогда не тратьте зря время, звоните сразу в аварийную службу города.

Конечно, ремонтировать поломку они не станут, а вот воду перекроют очень быстро, на данном этапе именно это для вас важнее всего.

Следующим этапом следует зафиксировать факт затопления.

Для этого вам необходимо составить акт затопления, без этого документа выиграть дело в суде вам не удастся. Вы идете в ЖЭУ и договариваетесь на месте о дате, в которую назначенная комиссия придет к вам для составления данной бумаги.

Если же вы стали жертвой противоположной ситуации и не знаете, как доказать невиновность в затоплении, то должны понимать одну немаловажную деталь.

Если вы откажитесь подписать извещение по вопросу прихода комиссии, то его вам просто пришлют по почте в виде заказного письма или телеграммы, и это будет законно.

Затопление может произойти не только по вине ваших соседей, так что сразу набрасываться на них не спешите. Вполне вероятно, что причина всех бед в недобросовестном застройщике и ему придется отвечать за затопление. Именно поэтому так важно детально разобраться в вопросе.

• Далее целесообразно пригласить грамотного оценщика.

Основная работа такого человека в грамотной, быстрой и качественной оценке полученного ущерба. Если вы ищете подходящую для этих целей компанию, то предварительно почитайте о ней отзывы в Интернете. В этом деле спешить не стоит, и к вопросу подходите с максимальной ответственностью.

Акт о заливе квартиры

Отметим, что проверка комиссией обычно проводится на 7-8 сутки с того момента, как вас залили. Происходит такая задержка с одной целью – оповестить в приходе комиссии всех виновников инцидента. Именно в этот момент самые тяжелые последствия потопа проявятся более ярко.

В состав комиссии входят минимум три человека – это представители вашего ЖЭУ и эксперт. В отдельных случаях в комиссию приглашают одного представителя застройщика. Далее в произвольной форме составляется акт. В нем обязательно должны указываться следующие моменты:

– факт затопления данного помещения и причины, по которым это произошло. Тут будут описаны видимые повреждения полов, стен, штукатурки и т. д.;

1. – причины, по которым случилась авария. Четко прописывают первопричину инцидента: это может быть оставленный открытым кран, поломка определенного оборудования, течь в стояках;
2. – связь между причиной и повреждениями.
3. Также в акте указывают время, когда была вызвана аварийная служба, и время, которое они потратили на устранение неполадок.

После всех описаний комиссия в полном составе обязательно подписывает вышеоговоренный акт и ставит печать ЖЭУ. Кроме этого, обязательно будет проведена видеосъемка повреждений или просто фотографирование.

Доказательство невиновности в заливе квартиры

• Вы должны понимать, если уверены, что к затоплению соседской квартиры вы непричастны, то в обязательном порядке должны впустить соответствующую комиссию и в свое помещение для проведения ими полной проверки вашего сантехнического оборудования.
• Только так вы сможете обезопасить себя от несправедливого обвинения со стороны соседей.
• После составления акта происходит этап определения виновника происшествия. Тут будут рассмотрены три варианта:

1. Управляющая компания.ЖЭУ, ТСЖ или другие службы. Бывают случаи, когда подобные аварии происходят в процессе неких ремонтных работ, которые проводятся данными компаниями внутри вашего дома. В данной ситуации виновником станет подрядчик, которому поручено проведение данных ремонтных работ.
2. Соседи. Обычно именно они являются частыми виновниками залива. Особенно часто это происходит, когда в процессе ремонта вы начинаете перестраивать и систему водоснабжения.
3. Застройщик. Более часто такие проблемы встречаются в новостройках, когда застройщик пытается сэкономить на строительных материалах.

Разбирательство в суде при заливе квартиры

В случае когда вас в акте обвинили в затоплении, будьте готовы к судебному разбирательству. Целесообразно поступить, если вы сами наймете независимого эксперта и проведете проверку состояния вашего оборудования самостоятельно.

Естественно, необходимо составить соответствующий акт, впоследствии он станет отличным аргументом при защите в суде. Наймите грамотного адвоката, у которого есть практика в данных вопросах.

Иск могут подать на вас по месту жительства в районный суд. Возмещение ущерба по факту затопления основывается на составленном акте ущерба.

В процессе разбирательства судом может быть назначена дополнительная экспертиза. В связи с этим в ближайшее время ремонт в затопленной квартире делать не рекомендуется.

Судя из практики, такие дела в суде зачастую выигрывают, потому очень сложно доказать свою невиновность в произошедшем.

Всегда нужно относиться к подобным вопросам очень серьезно и заранее быть готовым к подобным ситуациям. Вы должны знать основные причины, по которым может произойти затопление.

Причины	Пояснение
Неисправность сантехнического оборудования	Если вас обвиняют в затоплении, вы должны предъявить документы, что вами своевременно и в соответствии со всеми правилами были компетентно проведены ремонтные работы в вашей квартире. Если виной залива стала неисправная и некачественная сантехника, ее следует отдать на экспертизу. В таком случае у вас есть отличные шансы доказать, что виновником потопа стал производитель данной сантехники, и ущерб предстоит возмещать ему.
Сантехнические работы проведены не качественно	Это может быть некачественная установка смесителя. Обязательно сохраняйте все акты проведенных работ, они могут помочь вам в суде.
Работа эксплуатационной организации	Такие ситуации случаются при нарушении правил работы сантехнического оборудования вверенного данной организации.

В случае когда вас все же обвинили в факте затопления, скандалить и расстраиваться не стоит. Соберитесь и действуйте по всем правилам. Любую проблему можно решить, подойдя к ней с умом. Если ваша вина все же будет доказана, то вы можете настаивать на пересмотре суммы компенсации.

1. В такой ситуации вы сами за свой счет должны провести независимую экспертизу, но это в ваших же интересах.
2. Лично проследите, чтобы при экспертизе список нанесенного ущерба не расходился с первоначально составленным актом.
3. А еще лучше, если вы заранее позаботитесь о подобных ситуациях и застрахуете свое жилье от подобных случаев.

Затопили соседей снизу — что делать, можно ли не платить?

Что делать, если затопил соседей снизу – это самый первый вопрос, который приходит в голову собственнику квартиры. Принятие дальнейших действий напрямую зависит от причины, побудившей аварию.

Возможные причины затопления и круг виновных лиц

Среди причин затопления могут быть следующие обстоятельства:

• неисправность сантехники (внутриквартирных вентилей стояков, смесителей) и прорыв бытовой техники (прорыв шланга стиральной, посудомоечной машины);
• прорыв трубопровода на крыше или у соседей, проживающих на этаж выше;
• неисправность общедомовой системы коммуникаций (стояк канализации и водоснабжения, центральная система отопления).

Круг лиц, которые могут быть причастны к затоплению соседей снизу:

1. собственник квартиры (если протечки, возникли по причине повреждения труб, идущих после запорно-регулировочных клапанов, поломки сантехники или оборудования, подключенного к центральным системам водоснабжения, ответственность возлагается на собственника);
2. арендаторы помещения (если в договоре социального найма жилья есть указание на ответственность этих лиц за затопление);
3. управляющая компания (вина признается, если аварийную ситуацию повлекла поломка объекта, который находится в подведомственном обслуживании компании – кровля, системы магистральных коммуникаций и прочее);
4. соседи с этажа выше;
5. ремонтная компания (основанием признания вины становится ненадлежащая работа прибора или некачественно проведенные работы);
6. фирма-производитель сантехнического или бытового оборудования (необходимы причинно-следственные связи между аварией, поломкой оборудования и его эксплуатационной гарантией, что в совокупности можно подтвердить только с помощью независимой экспертной оценки);
7. поставщик тепло-, электроснабжения (факт аварии должен вытекать из последствий гидравлического удара или скачка электрического напряжения).

Ответственность за затопление

Законодательство указывает на полное возмещение всех затрат и ущерба потерпевшему, который понес их вследствие затопления по вине других лиц. В их числе:

• сумма реального ущерба (устанавливается по объективным данным);
• моральный вред (для предъявления таких требований необходимо наличие справки от врача или другого документа от уполномоченного специалиста, в котором отражены последствия, диагноз, назначенное лечение или терапия);
• упущенная выгода (может быть следствием порчи имущества от которого собственник извлекает доход, уменьшение первоначально заявленной стоимости квартиры по договору купли-продажи, невозможность сдать квартиру в аренду до устранения последствий).

Последние два варианта требует обязательного доказывания и фиксации в документе. Бремя доказывания этих фактов возложено только на истца (заявителя).

Пошаговый алгоритм действий при затоплении соседей

Выбирать алгоритм действий следует исходя из того, виноваты ли вы, или затопили соседей не по своей вине. Ниже приведен более общий порядок реагирования на случившееся.

Если виноват собственник	Если вины собственника нет
1	Устранить причину протечки	Сохранить всю обстановку в первоначальном виде
2	Установить количество пострадавших соседей и осмотреть состояние их имущества после затопления	Пригласить специалиста из управляющей компании в свою квартиру и квартиру соседа (он должен устранить причину протечки, зафиксировать факт затопления (протечки) и составить акт о повреждениях
3	Обсудить возможные пути решения проблемы и стоимость поврежденного имущества (консенсус и все решения по нему зафиксировать документально)	Выяснить по чьей вине произошла авария
4	При недостижении согласия, пригласить обслуживающую компанию или независимого эксперта (затраты на эксперта участники происшествия могут разделить пополам или их оплатит только один из присутствующих);	При помощи эксперта оценить стоимость поврежденного имущества (этап пропускается, если имеется акт о повреждениях от специалиста управляющей компании и по нему нет разногласий)
5	Ознакомиться с результатом оценки	Составить документ с перечнем объектов, которые требуют восстановления, замены и дождаться составления отчета оценщика (около 7 дней)
6	При явно завышенных требованиях, можно потребовать пересмотр оценки другим экспертом или оформить отказ	Предоставить документ виновному лицу, на котором он должен поставить подпись о получении, ознакомлении
7	Судебное разбирательство или возмещение убытков из собственных средств и сил	Дождаться возмещения ущерба или обратиться в суд

Акт о повреждениях имущества

Акт о повреждениях – самый важный документ при затоплении, который становится законным подтверждением оснований на предъявление требований и получение возмещения.

Его может составить:

• специалист управляющей компании (как правило, акт может иметь заниженные показатели ущерба и некоторые несоответствия по объему испорченного имущества);
• государственный эксперт-оценщик;
• независимый эксперт (услуга платная и проводится за счет средств потерпевшего, взыскать издержки за привлечение эксперта можно во внесудебном порядке или через суд).

• Вам также понадобиться:
• Акт о затоплении квартиры — скачать.
• Заявление о возмещении ущерба вследствие затопления — скачать.

Содержание акта

1. сведение о месте и источнике залива;
2. количество потерпевших;
3. описание поврежденного имущества;
4. предполагаемые причины аварии;
5. дата составления документа;
6. подписи присутствующих.

Как оценить ущерб от затопления

Существует два основных способа оценки ущерба, в случае, если затопили соседей снизу:

• Самостоятельная оценка;
• Экспертная оценка.

В первом случае эти действия уместны, если свою вину в затоплении соседей вы полностью признаете и намерены решить ситуацию без привлечения юриста или других сторонних лиц.

При отказе потерпевшего соседа урегулировать разногласия мирным путем и собственными силами, стоит фиксировать убытки посредством независимой экспертной организации. Эта услуга становится неотъемлемой, если вины в случившемся со стороны собственника нет или квартира затоплена жильцами с этажа еще выше.

Как не платить если затопил соседей не по своей вине

Судебная практика этой сферы показывает, что, по большей мере, суд ориентирован на презумпцию вины ответчика. Однако, каждая из спорящих сторон имеет право на доказывание своей правоты.

Ответчик может апеллировать следующими доводами:

• Компания, занимающаяся текущим обслуживанием дома, недобросовестно подходила к своим обязанностям и не содержала общедомовое имущество в надлежащем виде, из-за чего, привычная эксплуатация коммуникаций привела к аварии;
• Документ, подтверждающий факт затопления был составлен в отсутствие ответчика; имеет несоответствие требованиям составления или не подтвержден подписями; в документе не отражены ранее сделанные замечания ответчика или он фальсифицирован;
• Требования по причиненному ущербу явно завышены; при расчете не был учтен процент износа имущества или некоторые особенности внешнего вида, влияющего на стоимость; включены дополнительные работы, которые не относятся к сути требований.

Ответчик может подать ходатайство с требованием провести судебную экспертизу, которая выявит насколько объективные данные были использованы по предыдущему документу оценки.

В случае, если фактически, все доводы складываются не в пользу виновника прорыва, то на него, помимо основной суммы ущерба, могут быть возложены судебные издержки (стоимость госпошлины, услуги независимого оценщика, юрисконсульта, адвоката). Поэтому, при видимой безосновательности на оспаривание позиции потерпевшего, лучше исключить вариант судебного разбирательства и устранить результат происшествия мирным путем.

Истец может прибегнуть к коллективному иску (например, если имеется вина управляющей компании и пострадали сразу несколько соседствующих квартир). Суд уделяет большое внимание таким требованиям, так как они выражают объективное мнение большинства и, на практике, они чаще удовлетворяются.

Для тех ситуаций, когда вина собственника отсутствует нужно максимально быстро известить об этом уполномоченные организации и истребовать документ-подтверждение факта случившегося, который станет основой на получение или восстановление испорченного имущества.

Наиболее частые вопросы владельцев квартир

Вопрос: Проживаю в новостройке. В мое отсутствие вырвало заглушку на батареи центрального отопления, которую устанавливала компания-застройщик, в результате чего затопило соседей с нижних этажей. Стояк отопления расположен на лестничной площадке. Подскажите, как решить ситуацию, если управляющая компания возлагает ответственность на меня (собственника).

Вопрос: Мы столкнулись с протечкой крыши в доме, в результате чего, была затоплена квартира соседей под нами. Они написали на нас жалобу, а мы, в свою очередь, предъявили претензии управляющей компании. Управляющая компания отправляет своих специалистов в наше отсутствие, и они не могут попасть в квартиру. Протечка так и не устранена. Как поступить?

Вопрос: Меня, как собственника квартиры, соседи снизу обвиняют в затоплении, но у меня никаких поломок не происходило, предполагаемый источник аварии в исправном состоянии, в квартире все сухо. Акт, который предъявляют соседи был подписан председателем управляющей компании и вахтером, моей подписи нет, так как все документы составлялись в мое отсутствие. Как я могу доказать свою невиновность?

Если затопили соседей как доказать свою невиновность

Многие из нас попадали в такую неприятную ситуацию, когда прорвавшиеся трубы и пришедшая в негодность сантехника заливала соседей снизу. Что делать в данном случае, придется ли нам возмещать ущерб или же мы можем отказаться от всех претензий соседей по поводу испорченного ремонта.  Поговорим об этом поподробнее.

Все мы знаем о том как сложно и дорого делать качественный ремонт в доме. Поэтому устранение ущерба от залития может обойтись в круглую сумму. Неудивительно, что никто из виновников такого «потопа» не захочет добровольно платить за ремонт еще и у соседей снизу.

В соответствии со статьей 1064  ГК РФ, ущерб, причиненный в результате действий одной из сторон, подлежит полному возмещению.  Если же вы не считаете себя виновным в происшествии, то можно попробовать не платить соседям и переложить вину на третьих лиц, что позволит вам избавиться от лишних трат.

В данном случае вам не придется делать  что-либо противозаконное. Вы просто отстаиваете свою правоту.

Как не платить возмещение ущерба

 Можно ли  в полном соответствии с действующим жилищным кодексом избежать подобных затрат?  Отказ в возмещении ущерба законен, однако вам необходимо будет доказать, что факт залития произошел не по вашей вине. Причем подтвердить подобное необходимо документально.

Вы должны быть готовы не только за свой счет нанимать экспертов, которые установят причину повреждения сантехники, но даже отстаивать свою правоту в суде. Если вы готовы к подобному, можно отказаться платить  и снять с себя ответственность по причиненному вреду имуществу.

В противном случае лучше всего не портить отношения с соседями снизу и договорится с ними по частичному возмещению их затрат на ремонт.

Куда проще дело обстоит, если домовладелец застраховал свою гражданству ответственность. В данном случае все расходы по возмещению ущерба ложатся на плечи страховой компании, а домовладелец избавлен от каких-либо проблем.

Стоимость такой страховки минимальна, тогда как она позволяет избавиться от ряда проблем и сэкономит вам деньги, если вы залили соседей снизу.

Проблема в том, что большинство из нас надеется, что с ним подобного не произойдет, и рассматривают такой вид страхования, как бесполезную трату собственных средств.

Кто из третьих лиц может быть привлечен в качестве ответчика:

1. Работники ЖЭСа.
2. Непрофессиональные сантехники.
3. Продавцы некачественных труб и кранов.

Не желаете платить за затопление квартиры соседей снизу? Тогда попытайтесь доказать, что проблема с трубами и сантехникой произошла по вине управляющей компании. Вы будете удивлены, но именно неправильные действия ЖЭСа приводят к тому, что лопаются трубы и срывает краны. Работники управляющих компаний проводят испытание труб, увеличивая в них давление, что и приводит к повреждению сантехники. Также распространенной причиной проблем с кранами является их неправильный монтаж, выполненный сантехниками из ЖЭСа.

Если вы полностью уверены в том, что виновата в произошедшем управляющая компания, вам необходимо пригласить независимого специалиста, который составит акт осмотра и установит причину повреждения сантехники.

В последующем вы можете ссылаться на полученное заключение и отправлять ваших соседей, требующих возмещения ущерба, непосредственно в управляющую компанию.

Такая управляющая компания и будет ответственной за возмещение ущерба при затоплении квартиры.

Неквалифицированный монтаж сантехники также является распространенной причиной протечек воды и залития соседей снизу.

В данном случае мы можем порекомендовать вам обратиться к тем специалистам, которые выполняли установку кранов и замену труб. Если это работники ЖЭКа, то материальный ущерб должны возмещать именно они.

Подобное также относится и к частным специалистам, которые выполняют работу с сантехникой.

Возмещение ущерба при залитии – действия потерпевшей стороны

Как уже было сказано выше, в соответствии с действующим законодательством, возместить ущерб при залитии квартиры должна виновная сторона. Однако на практике не так то просто доказать вину конкретного домовладельца и заставить его платить за поврежденное имущество.

Тем более если он залил соседей, но отказывается признавать за собой вину. В данном случае никто кроме суда не в силах обязать его выплатить причиненный им ущерб. Все мы с вами знаем как сегодня работает судебная система.

В суде вы можете отстаивать свою невиновность и предъявлять доказательства, которые перекладывают вину с вас на монтажников, работников ЖЭСа или продавцов некачественной сантехники. А доказать истцу обратное будет затруднительно.

Неудивительно, что оба домовладельца приходят к мировому соглашению, в соответствии с которым «виновная» сторона избавлена от необходимости возмещения ущерба. Помните  лишь о том, что делать подложные акты в данном случае не рекомендуется. Это может привести к еще большим проблемам.

Вам нужно лишь со знанием дела подойти к данной проблеме.

Вызовите специалиста, который имеет полномочия для выдачи экспертных заключений, и получите на руки акт, где будут подробно описываться проблемы с сантехникой и причины повлекшие повреждения у соседей снизу.

С большой долей вероятности подобное избавит вас от необходимости возмещения ущерба, который будет выплачен пострадавшей стороне  настоящими виновниками проблем с трубами.

Заключение

В качестве заключения можем сказать, что сегодня действующее законодательство регулирует вопросы взаимоотношения собственников жилья в многоквартирных домах.

Если у вас лопнули трубы и залили вашу квартиру и квартиру соседей снизу не следует впадать в отчаяние, подсчитывая ущерб, который вам необходимо возместить соседям.

Причиной  проблем с сантехникой бывают неквалифицированные действия третьих лиц, и именно на них можно переложить все затраты по возмещению ущерба от залития дома. Нужно лишь потребуется делать различные акты и доказать вашу невиновность, что и избавит вас от лишних трат на возмещение ущерба.

Затопили соседей снизу. Как не платить

• Повседневное проживание в многоквартирных домах зачастую может наполнить жизнь ее владельцев неприятными сюрпризами и неожиданностями: ссоры с соседями из-за электричества, ремонта, шума и, конечно же, затопления.
• При одноразовых или систематических затоплениях квартир, виновным следует задуматься о мерах предотвращения рецидива в целях экономии средств своего кошелька и нервов.
• В данной статье мы как раз и поговорим о правовых аспектах затопления квартир соседей, о том какие обязанности несет лицо, учинившее соседям потоп по своей вине.

В жизни бывают ситуации, когда имущество граждан становится результатом затопления соседями. От таких ситуаций, к сожалению, не застрахован никто, в таких обстоятельствах граждане напрямую обращаются к соседям с претензиями.

Однако когда действия граждан становятся причиной затопления соседей, проживающих под ними, возникает множество вопросов, а что же делать? Каков размер причиненного ущерба? и т. д.

Сразу после причинения ущерба, в первую очередь, необходимо соблюдать самообладание и постараться как можно быстрее устранить причину утечки воды.

Далее, лица должны незамедлительно обратиться к соседям и попытаться спокойно, без скандалов устранить конфликт. Самым главным обстоятельством будет являться недоведение конфликта до суда, ввиду экономии средств, времени и нервов.

Если граждане затопляют жилище соседей снизу, они часто не имеют понятия, что следует делать далее. В таких ситуациях, необходимо выработать определенный план и схему последующего поведения.

1. Как уже говорилось выше, в самом начале, необходимо устранить причину аварии путем перекрытия механизма, создающего течь.
2. Далее, с помощью работника ЖЭКа происходит фиксация затопления, где отображается факт аварии, а также устанавливается виновник содеянного.
3. Потом определяется размер причиненного ущерба, а также размера денежной компенсации, которую виновник обязан выплатить потерпевшему.
4. В случае затопления, виновник должен как можно быстрее узнать сумму причиненного ущерба и попытаться разрешить проблему в досудебном порядке, в случаях, если же он не желает выплачивать компенсацию – судебный порядок обеспечен на 99%.
5. После данного происшествия, многие озадачиваются вопросом, а должен ли виновник лично присутствовать при составлении акта об аварии?

В соответствии с законодательством, для определения и фиксации размера создается специальная комиссия, состав которой формируется представителями управляющей компании. По результатам оценки ущерба, комиссией составляется акт.

Часто во время проведения осмотра затопления может быть приглашен и виновник затопления, который имеет право вносить свои замечания или несогласие с принимаемыми решениями комиссией в акт.

Интересным выглядит позиция, что закон хоть не обязывает виновника присутствовать при процедуре составления акта, в то же время, при его желании попасть в пострадавшую квартиру, ее собственник имеет право не пускать виновника.

Первичными вопросами при затоплении являются: «Что делать?» и «Кто несет ответственность?». Бывают случаи, когда виновными в затоплении являются собственники квартир, которые располагаются выше потерпевших.

Необходимо учитывать, что надлежащую эксплуатацию и исправное состояние дома регулируют управляющие компании, и в случае признания их вины в затоплении, несут ответственность именно они.

Рассмотрим характеристики ответственности и лиц, несущих ответственность в таких ситуациях:

• ЖЭК или эксплуатационная компания, признающиеся виновными в повреждениях крыш зданий, что явилось основанием заливов верхних этажей или повреждении конструкции зданий, в частности стен. Кроме того, данные организации могут быть признаны виновными в аварийных ситуациях, связанных с повреждениями магистральных коммуникаций;
• Ремонтная организация признается виновной за аварии, которые возникают во время проведения ремонтных работ либо ненадлежащих работ. В таких случаях обычно имеется неправильно установленный прибор, который стал основанием протекания;
• Если виновным лицом является фирма, являющаяся производителем оборудования, она будет нести ответственность за нанесение вреда, ввиду некачественного состояния продукции (сантехники). Следует отметить, что доказательства причастности данной организации к причинению вреда найти довольно затруднительно. В данном случае необходимо проводить экспертизу оборудования при помощи специалистов. Данная процедура, как правило, является дорогостоящей.
• В случае признания виновным поставщиков электро- или тепловодоснабжения, они несут ответственность за причинение вреда в результате электрического напряжения или гидравлического удара.

Следует сказать, что изложенный список лиц, ответственных за причинения вреда, не является исчерпывающим.

Не следует забывать и о том, что проводить оценку причиненного ущерба лица могут и сами. Согласно нормам законодательства, сумма ущерба должна быть возмещена виновным лицом в полном объеме.

Однако некоторые недобросовестные жильцы, при возникновении затопления их квартиры, нацелены на необоснованное обогащение и пытаются завысить данную сумму, которая, как правило, пойдет на ремонт всей комнаты или квартиры.

Поэтому самостоятельная оценка ущерба является наиболее оптимальным вариантом выхода из данной ситуации. Если потерпевший отказывается от такой оценки, приглашаются независимые эксперты, имеющие право осуществлять данные мероприятия.

Также необходимо делать различия между понятиями «восстановление помещения» и «ремонт помещения» в финансовом плане. Разумеется, разрешение данной ситуации лучше проводить в досудебном порядке.

В противоположной ситуации, лицо понесет расходы, направленные на уплату пошлины, услуги юрисконсульта, оценку ущерба имущества.

В данном случае, совсем не обязательно ждать, когда соседи, пострадавшие от затопления, подадут исковое заявление в суд. Всегда следует искать пути, приводящие к возможности консенсуса с противоположной стороной.

Например, лицо может предложить отремонтировать помещение своими силами, устранить причиненные повреждения, восстановить испорченную затоплением продукцию, технику и т. д.

Всякую договоренность с соседями необходимо письменно фиксировать, что в дальнейшем избавит стороны от претензий, требований оплатить сумму ущерба в большем размере и т.д.

• Независимая экспертиза
• В случае выдвижения соседями необоснованных или завышенных требований, виновной стороне необходимо поинтересоваться о причинах из предъявлений.

В случае если лица не приходят к общему выводу, для оценки причиненного ущерба назначается независимый оценщик. Только его заключение может быть принято судом во внимание как истинное.

В случае если оценка не была проведена, любые требования потерпевших могут быть оспорены. Соседи не могут требовать оплатить ущерб виновным лицом до тех пор, пока не будет проведена данная экспертиза. Причем она может быть проведена и после обращения лиц в суд.

Обращение в суд

Обращение в суд – право соседей, реализующееся в том случае, когда они не могли достигнуть соглашения с виновником затопления. При подаче заявления они обязаны оплатить государственную пошлину, стоимость которой зависит от требований иска.

Сторона, проигравшая в процессе, обязана возместить ее. При участии в судебном процессе, сторонам также не следует думать о завышении своих требований, так как суд в удовлетворении данного требования, вероятнее всего, откажет.

Гражданско-правовой процесс в суде является состязательным, что говорит о том, что обе стороны имеют право представляют любые доказательства, которые смогут доказать их правоту и улучшить положение.

Ознакомиться с образцом искового заявления по данному правовому спору можно, скачав этот файл.

В тот момент, когда истец доказывает, что заявленная сумма взыскания является целесообразной и верной, ответчик доказывает отсутствие своей вины в затоплении, требует проведения повторной экспертизы и т. д.

1. Результат повторно проведенной экспертизы может существенно отличаться от первичной, в данном случае, ее заключение может повлиять на принятие решения суда.
2. Возмещение убытков
3. Законом предусмотрена возможность требовать от виновного в затоплении не только сумму реального ущерба, но также и возможную упущенную выгоду.

Самыми распространенными примерами являются: продажа квартиры по меньшей цене, повреждение вещей, приносящих владельцу доход и т. д.

Упущенная выгода подлежит обязательному доказыванию, чаще всего документально. Также потерпевшая сторона может требовать возмещения морального вреда. Обязанность по доказыванию данного правового вопроса лежит на стороне истца.

Поделиться:

3 Комментария